Tipos de cookies utilizadas
- Cookies imprescindibles para el funcionamiento
- Cookies de análisis y rendimiento web
- Cookies que adaptan contenido y navegación
- Cookies que mejoran la operativa diaria
Política de Privacidad y Protección de Datos
Compromiso con la privacidad y la gestión de datos segura
Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta
En Tavionerelux, valoramos y protegemos la información personal de cada usuario que visita nuestros espacios digitales. Nos comprometemos a usar tus datos con la máxima responsabilidad y transparencia durante toda la navegación.
Esta política explica qué tipo de datos recopilamos, cómo los utilizamos y las opciones que tienes como usuario. Nuestro objetivo es ofrecer un entorno digital seguro cumpliendo la legislación vigente en España y la Unión Europea.
Recogida y uso responsable de datos personales
Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente y datos que se generan de forma automática durante la navegación, siempre para fines legítimos y seguros.
Datos facilitados por el usuario
- Nombre y apellidos que introduces en formularios
- Dirección de correo electrónico enviada para contacto
- Número de teléfono añadido voluntariamente
- Nombre de la empresa y cargo, si corresponde
- Mensajes, consultas o comentarios que nos envías
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP asignada a tu dispositivo
- Tipo y versión de navegador utilizado
- Información sobre cookies aceptadas
- Datos de uso de la web y secciones visitadas
- Información técnica sobre dispositivos empleados
Finalidades y derechos en el uso de datos
Solo utilizamos la información recogida para gestionar solicitudes, mejorar la experiencia de usuario y garantizar un entorno digital seguro.
- Atender consultas recibidas vía formulario
- Gestión interna de solicitudes y procesos
- Envío de información relevante a petición
- Optimización del funcionamiento de la web
- Prevenir incidentes de seguridad digital
- Cumplimiento con obligaciones legales
- Ejecución de derechos reconocidos por la ley
Nuestra garantía: Nos comprometemos a no vender, alquilar ni ceder tus datos personales sin consentimiento expreso y a ejercer la máxima diligencia en su custodia y tratamiento.
Acceso y cesión de datos a terceros
Solo compartimos información con proveedores que cumplen los estándares legales y siempre bajo contrato de confidencialidad y seguridad.
Proveedores de servicios externos
Para el funcionamiento web, contratamos proveedores de alojamiento, soporte y correo que garantizan protección de datos y cumplimiento legal.
Obligaciones legales y requerimientos
Podemos facilitar información a autoridades si lo exige la ley, siempre bajo supervisión jurídica.
Datos agregados y estadísticas anónimas
Usamos métricas sin identificación personal para analizar tendencias y optimizar servicios.
Tus derechos sobre la información personal
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos conforme a la normativa aplicable.
- Acceso a datos propios previa solicitud
- Corrección de datos incorrectos o desactualizados
- Cancelación de datos en caso de solicitud
- Reclamar copia de datos en formato digital
- Oposición al tratamiento para fines específicos
- Restricción de usos según circunstancias
Para ejercicio de derechos, contáctanos mediante correo electrónico o el formulario web especificando tu petición.
Seguridad, medidas y protección efectiva
Implementamos sistemas técnicos y organizativos que previenen accesos no autorizados, pérdidas y usos indebidos de la información personal.
Medidas de seguridad técnicas
- Encriptación de datos sensibles transmitidos
- Monitorización continua de la infraestructura
- Firewalls avanzados y control de accesos
- Copia de seguridad periódica y segura
Políticas y procedimientos de gestión segura
- Formación periódica para el personal autorizado
- Acceso restringido a solo roles necesarios
- Evaluaciones de riesgo recurrentes
- Procedimientos internos para reporte de incidentes
Retención y conservación de datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines y obligaciones legales vigentes.
- Datos de cuenta gestionados bajo control
- Datos de uso para mejora continua
- Mensajes conservados para seguimiento
- Datos limitados a facturación
- Datos utilizados solo bajo consentimiento
El periodo varía según finalidad y requisitos legales.
Transferencias internacionales de información
Solo transferimos datos fuera del EEE si el país ofrece garantía legal equivalente y protección reconocida por la UE.
- Contratos que aseguran protección adecuada
- Uso de cláusulas contractuales estándar
- Transferencias mínimas y transparentes
- Supervisión periódica del cumplimiento
Uso y gestión de cookies informativas
Empleamos cookies necesarias y opcionales para optimizar experiencia e información, siempre con consentimiento informado.
Puedes gestionar tus preferencias desde el panel de cookies.
Actualización de la política
Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se avisará a los usuarios de cualquier modificación relevante.
- Aviso en la sección de política de privacidad
- Correo en caso de cambios notables
- Información accesible en este sitio
- Referencia de fecha y versión siempre actualizada
Toda actualización será efectiva tras su publicación.
Contacto y consultas sobre privacidad
Tus dudas serán atendidas a través del correo oficial o el formulario de contacto en la web.
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Última revisión: marzo 2026
Válida desde: marzo 2026